Você sabia que é possível emitir a 2 Via da Light pelo WhatsApp?
Para você que é cliente da empresa de energia Ligth, saiba que é possível emitir a segunda via da conta de luz pelo site, aplicativo, WhatsApp ou telefone. Todas essas alternativas, você encontra o passo a passo em nosso site.
Para aprender neste artigo como fazer a emissão da 2 Via da Light pelo WhatsApp, fique conosco até o final.
A Light
Antes de te mostrar o passo a passo de acesso a segunda via da conta de luz, conheça um pouco sobre a empresa.
A Light S.A. é uma empresa brasileira do setor de energia, atuando principalmente na distribuição, geração e comercialização de energia elétrica.
Fundada em 1904, a empresa tem uma presença significativa no estado do Rio de Janeiro e está entre as maiores concessionárias de energia elétrica do Brasil.
A atividade principal da Light é a distribuição de energia elétrica para consumidores residenciais, comerciais e industriais em sua área de concessão. A empresa opera uma extensa rede de distribuição que abastece milhões de clientes.
Como tirar a 2 via da Light?
A empresa de energia elétrica valoriza a comodidade dos clientes, proporcionando múltiplas formas de emitir a 2 Via da Light pelo WhatsApp, incluindo site, aplicativo e telefone.
Isso reflete o compromisso da empresa em atender às necessidades dos clientes, garantindo flexibilidade e praticidade no acesso às informações sobre energia elétrica.
2 Via da Light pelo WhatsApp
Sabendo dessas alternativas que a empresa disponibiliza aos seus clientes, que tal neste momento, aprender emitir a segunda via da Light pelo WhatsApp?
Confira o passo a passo:
- Primeiramente, anote o número do WhatsApp da Light que é o (21) 99981 6059;
- Após anotar o número, é hora de chamar a atendente enviando apenas um “Oi”;
- Você receberá uma resposta automática onde deverá selecionar uma das opções que são, “Residencial e comercial de pequeno porte” ou “Residencial e comercial grande porte”;
- Selecione sua opção e em seguida após a atendente perguntar “Como posso te ajudar”, responda com a seguinte mensagem “Segunda via de conta”;
- Em seguida, será preciso informar dados como CPF ou CNPJ e código do cliente;
- Após informar esses dados, a atendente irá te enviar o boleto em PDF e o código de barras para que você possa realizar o pagamento.
Importante lembrar que, o código de cliente Light, pode ser encontrado em faturas antigas da empresa. Caso não tenha nenhum, a melhor forma de resolver é ligando para a empresa e pedindo auxílio da equipe.
Telefone da Light
Se você não conseguiu emitir a 2 Via da Light pelo WhatsApp, uma alternativa para resolver a questão, é ligar para a empresa.
A mesma deixa disponível aos clientes seus canais de atendimento via telefone para resolver diversos problemas, incluindo a conta de luz. Se esse for o seu caso, basta ligar para os seguintes números:
- Call Center: 0800 021 0196;
- Grandes Clientes: 0800 282 1380;
- Pessoa deficiente auditiva ou com problemas de fala: 0800 285 2453.
LEIA TAMBÉM:
2 via da Light pelo aplicativo
2 via da Light pela agência virtual